Apreciados estudiantes. Es grato para mí compartir con ustedes este espacio de trabajo conjunto, donde se les va a facilitar la construcción, comprensión y apropiación de los elementos teóricos básicos acerca de la Investigación de Mercados.Hoy emprendo la labor de compartir  con ustedes un espacio de mutuo aprendizaje, y ustedes emprenden un nuevo semestre que los acercará más a su objetivo de graduarse.

Contenido

UNIDAD 1: GENERALIDADES
  • Datos, Información, Conocimiento e Inteligencia
  • Concepto de Investigación de Mercado
  • Concepto de producto
  • Diferencia entre necesidad y deseo
  • Tipos de Investigación de Mercado
  • Alcance de la Investigación de Mercados para las empresas comerciales y de servicios
  • Objetivos de Investigación
UNIDAD 2: PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
  • Concepto
  • Antecedentes del problema
  • Descripción de la situación o fenómeno observado
  • Pregunta de investigación o hipótesis
UNIDAD 3: VARIABLES OBJETO ESTUDIO
  • Concepto
  • Variable cualitativa
  • Variable cuantitativa discreta y continua
UNIDAD 4: FUENTES DE INFORMACIÓN
  • Concepto
  • Fuentes primarias
  • Fuentes secundarias
UNIDAD 5: METODOLOGÍA DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
  • Concepto
  • Encuesta y sus tipos
  • Entrevista y sus tipos
  • Observación directa
  • Revisión documental
UNIDAD 6: INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
  • Concepto
  • Cuestionario y sus tipos
  • Elaboración de matrices
UNIDAD 7: ANÁLISIS DE DATOS
  • Herramientas disponibles
  • Técnicas

Material de consulta

Vídeos

Vea atentamente los vídeos y tome apuntes si lo considera necesarios.